Ochrana osobných údajov (GDPR)

Bezpečnosť vašich osobných údajov je pre mňa prioritou. Pri spracúvaní osobných údajov postupujem v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov.

Nižšie nájdete podrobné informácie o tom, aké údaje zbieram, prečo ich spracúvam a aké sú vaše práva.

1. Prevádzkovateľ osobných údajov

Prevádzkovateľom, ktorý určuje účely a prostriedky spracúvania vašich osobných údajov, je:

Meno a priezvisko: Zuzana Bogner
Miesto podnikania: Strojárska 1830/91, Snina, 069 01
IČO: 48200743
DIČ: 1121081973
Zápis v registri: Zapísaná v Živnostenskom registri OU-HE-OZP-2015/005393-2 č.živn.registra 720-20938.
Kontakt: zuzana@zuzanabogner.com, tel. č.: 0949 771 455
Webstránka: www.zuzanabogner.com

2. Účel a právny základ spracúvania osobných údajov

Vaše osobné údaje spracúvam iba na nasledujúce legitímne účely:

Vybavenie a doručenie objednávky (Plnenie zmluvy): Spracúvanie je nevyhnutné na to, aby som mohla prijať vašu objednávku, vyrobiť tovar (vrátane tovaru na mieru), overiť platbu, odoslať balík a komunikovať s vámi o stave objednávky.
- Právny základ: Plnenie zmluvy, ktorej zmluvnou stranou je kupujúci.
Účtovné a daňové účely (Plnenie zákonnej povinnosti): Vystavovanie faktúr a vedenie účtovnej evidencie v súlade so zákonmi SR.
- Právny základ: Splnenie zákonnej povinnosti prevádzkovateľa.
Riešenie reklamácií a zákaznícka podpora: Spracúvanie údajov pri riešení prípadných vád tovaru alebo vašich otázok.
- Právny základ: Plnenie zmluvných a zákonných povinností.

3. Rozsah spracúvaných osobných údajov

Spracúvam iba tie údaje, ktoré mi sami poskytnete pri objednávke alebo registrácii, a to v minimálnom potrebnom rozsahu:

Meno a priezvisko
Fakturačná adresa a adresa doručenia
E-mailová adresa
Telefónne číslo
U podnikateľov navyše: Obchodné meno, IČO, DIČ, IČ DPH

4. Doba uchovávania osobných údajov

Vaše údaje uchovávam len po dobu nevyhnutnú na dosiahnutie účelu:

Údaje spojené s nákupom a vybavením objednávky uchovávam po dobu trvania záručnej lehoty a pre prípadné právne nároky (štandardne 3 roky).
Faktúry a účtovné doklady uchovávam v zmysle zákona o účtovníctve po dobu 10 rokov.

5. Príjemcovia osobných údajov (Sprostredkovatelia)

Vaše osobné údaje nepredávam, neobchodujem s nimi ani ich neposkytujem neoprávneným tretím stranám. Pre riadny chod e-shopu však spolupracujem s overenými partnermi, ktorým sú údaje poskytované v minimálnom rozsahu:

Doručovacie a kuriérske spoločnosti (napr. Slovenská pošta, Packeta, prípadne iná prepravná služba, ktorú využijem na doručenie vášho balíka) – za účelom dodania tovaru.
Poskytovateľ účtovných služieb – za účelom spracovania účtovníctva a faktúr.
Poskytovateľ webhostingu a e-shopovej platformy – za účelom technického zabezpečenia prevádzky webu www.zuzanabogner.com.

6. Vaše práva ako dotknutej osoby

V súvislosti so spracúvaním osobných údajov máte podľa GDPR široké práva, ktoré si u mňa môžete kedykoľvek uplatniť zaslaním e-mailu na zbaldovicova@gmail.com:

Právo na prístup k údajom: Máte právo vedieť, aké údaje o vás spracúvam.
Právo na opravu: Ak sú vaše údaje neaktuálne alebo nepresné, kedykoľvek ich na požiadanie opravím.
Právo na vymazanie (právo na zabudnutie): Môžete požiadať o vymazanie vašich údajov, pokiaľ ich už nemusím uchovávať na základe zákona (napr. spomínaný zákon o účtovníctve).
Právo na obmedzenie spracúvania: Môžete žiadať, aby som vaše údaje dočasne obmedzila (napr. ak namietate ich správnosť).
Právo podať sťažnosť: Ak sa domnievate, že s vašimi údajmi narábam v rozpore so zákonom, máte právo obrátiť sa na Úrad na ochranu osobných údajov SR (https://dataprotection.gov.sk).

7. Súbory cookies

Webová stránka www.zuzanabogner.com používa súbory cookies na zabezpečenie základných funkcií e-shopu (napr. ukladanie tovaru do nákupného košíka, správne zobrazovanie stránky). Používanie cookies môžete obmedziť alebo zakázať priamo v nastaveniach svojho internetového prehliadača.

Tieto podmienky ochrany osobných údajov sú platné od 17.06.2026.